Na manhã de sexta-feira, 11, a Dez Telecom lançou, na sua sede, em Dois Vizinhos, seus novos planos para proporcionar uma nova experiência de internet para os clientes. A partir de agora, não se vende planos de acordo com a velocidade e sim personalizados de acordo com o perfil de uso. São quatro disponíveis: cooper, silver, platinum e titanium e, dentro deles, as variações shield, content e infinity. Com exceção do cooper, todos os planos tem as plataformas do Google, Facebook e Netflix ilimitadas e, dentro deles, o cliente pode escolher o shield que oferece antivírus, controle da internet dos filhos e espaço na nuvem, o content que dá acesso ao EADez (cursos técnicos da Qualifica) ou o infinity que abrange os outros dois planos. O usuário, em qualquer um dos planos, tem acesso a WiFi-Fon (diversos pontos da cidade com WiFi liberado) e ao Dez e-mail.

“Estamos trazendo um novo conceito, buscando proporcionar uma nova experiência para o usuário e o objetivo é não limitar a utilização para que a pessoa consiga usar e abusar da conexão. Preparamos esse novo conceito, novos planos, novos pacotes, com acesso ilimitado aos conteúdos principais (Google, Facebook e Netflix) além de oferecer mais produtos, como uma plataforma de segurança, que tem antivírus, armazenamento na nuvem com até 30 gigas para pessoas que tem celular com memória limitada ou para segurança, uma plataforma educacional com vários cursos técnicos on-line e a rede WiFi Fon que está em expansão em todas as cidades onde estamos presentes. Esse é um grande diferencial, é uma inovação para a região Sudoeste e para as cidades onde estamos atuando”, diz Sidnei Batistella, sócio da Dez Telecom.

Para chegar aos novos planos, a equipe estudou o perfil comportamental dos usuários de internet por mais de um ano. “Pesquisamos o mercado nacional e internacional para saber o que as pessoas querem ter, realmente, na sua casa. Todos querem uma boa experiência, felicidade, com um pacote com que não precise se preocupar com mudança de plano por estar defasado”, explicou.

A evolução tecnológica está exigindo uma nova internet para atender as demandas dos usuários. “Hoje, com a nova revolução industrial 4.0, sabemos que muitas coisas virão, a parte da comunicação está cada dia mais presente nas nossas vidas, a inteligência artificial e isso demanda muita capacidade de internet. Muitas vezes, o usuário não consegue medir sua necessidade, então, a Dez Telecom quer fazer isso por ele, queremos entender o que o nosso cliente precisa e ofertar o melhor serviço, melhor solução, para gerar comodidade tendo maior satisfação”, conclui. A Dez Telecom atende os municípios de Dois Vizinhos, Boa Esperança do Iguaçu, Francisco Beltrão, Quedas do Iguaçu e Espigão Alto do Iguaçu.

Fonte: Alexandre Baggio/ Jornal de Beltrão