Na última quarta-feira, 11, o gerente da agência do INSS de Dois Vizinhos, Ricardo Bovo, participou do Programa Sete e Meia na Rádio Educadora. Na ocasião, os ouvintes aproveitaram para tirar diversas dúvidas sobre a previdência social. Bovo, inicialmente, destacou que o novo valor do salário mínimo (R$ 1.320) passará a ser pago aos beneficiários no final de janeiro e início de fevereiro. Ele também falou sobre a volta da prova de vida. “Ela visa dar mais segurança para pagamento dos benefícios e será feita ainda através da rede bancária. Hoje temos o cadastro da digital em praticamente toda a rede, ou seja, para movimentar os recursos é necessário usar a digital. Também tivemos uma parceria com as eleições, ou seja, quem votou, vai aparecer que fez a prova de vida no dia 30 de outubro. Se a pessoa solicita crédito, é prova que está vivo, assim como a solicitação de documentos, acerto de dados no cartório eleitoral também. Tudo isso para evitar idas e vindas dos aposentados que, muitas vezes, tem dificuldade de locomoção. Cada banco tem um calendário, seja pelo número do benefício ou aniversário do cidadão, portanto, é importante ficar atento a esses detalhes”, destacou.

O gerente da agência destacou que o INSS oferece muitos canais digitais para atender a população. “O principal é o aplicativo Meu INSS e o site meuinss.gov.br. O INSS, inclusive, é considerada uma entidade certificadora, se você precisar dessa senha para todos os serviços do Governo Federal é só nos procurar com documento oficial. Eu defendo que o cidadão precisa de funcionário público no balcão, principalmente, no caso do INSS. A gente vê que a grande maioria do nosso público tem dificuldade de lidar com um controle remoto de uma TV, então, quando começamos a conversar sobre um aplicativo, fazer download, enfim, percebemos que as pessoas precisam de ajuda de membros da família ou até procuram intermediários que cobram para fazer esse serviço”, completou.

Sem perito

Bovo ressalta que não existe um médico perito na agência de Dois Vizinhos e que a maior demanda de serviço é, justamente, para os casos de auxílio-doença. “Temos poucos médicos e a espera para se fazer a perícia é grande. No ano passado, o INSS adotou o pedido de auxílio doença somente com o envio de imagens via aplicativo. É necessário enviar o documento oficial com foto e o atestado médico contendo código da doença, nome completo da pessoa, nome legível do médico e o tempo mínimo de repouso, não pode ser indeterminado. Com isso, o médico perito do INSS verifica o direito ao benefício e libera o pagamento. Se for necessária uma perícia presencial, é enviado um comunicado ao aplicativo”, explica.

A equipe, que chegou a ter nove pessoas para atendimento ao público, agora conta apenas com o gerente e mais um funcionário. “Naquela época, tivemos situação de que o reconhecimento que a pessoa tinha o direito a aposentadoria ser efetuado em menos de 30 minutos. A pessoa chegava com a documentação e saia aposentada. O último concurso para funcionário público ocorreu em 2008, para médico em 2012, então temos carência muito grande. Assim como tivemos grande procura de cidadãos para aposentar antes da reforma, funcionários do INSS também correram atrás de aposentadora e, essas mudanças, saída de funcionários, falta de concursos públicos, dificuldade de abrir novas agências, afogam os servidores que permaneceram. Atendemos pessoas de cinco municípios e, muitas vezes, precisamos de prudência, calma para explicar que um benefício leva de seis meses a um ano para ser deferido. No auxílio doença, se a pessoa procura a cidade de Francisco Beltrão, a espera para perícia está no mês de maio. Se você pega um cidadão que está doente, a empresa paga somente 15 dias e a perícia acontece somente em maio, isso precisa ser melhorado urgente”, completa.

Cuidado com os consignados

Muitas dúvidas dos ouvintes foram referentes aos empréstimos consignados e Ricardo Bovo pediu cautela aos aposentados. “Esses empréstimos tem tirado o sono de muitos aposentados. Temos o serviço, no aplicativo e no site, mas você pode procurar a agência também para bloquear o benefício para empréstimos. Quem procura as mídias, as orientações, buscamos sempre orientar para não cair em golpes. Uma dica que repassamos é para não enviar foto de documentos, em hipótese alguma, através de celulares. Se um telefone desconhecido, com qualquer DDD, entra em contato, pedimos que tenham cuidado. Se você precisa de empréstimo, dinheiro, em Dois Vizinhos, você tem várias opções. Procure pessoas com credibilidade, que são conhecidas e podem oferecer o crédito. É muito arriscado manter contato apenas por telefone para esse tipo de transação”, alertou.

Contribuição

Bovo ainda exaltou a importância de se contribuir para a previdência social, mesmo que seja autônomo. “Não fique mais de um ano sem contribuir. Essa regra é básica. Se está próximo de ficar um ano sem contribuir, dê um jeito. Veja o orçamento da família, existem alíquotas de 20% ou 11% do recolhimento, de 5% para a baixa renda, temos a situação do MEI também que paga pouco e pode acessar os benefícios da previdência. Ela te protege contra os riscos que te incapacitam para o trabalho”, conclui. Você pode acompanhar o Programa Sete e Meia na íntegra clicando no link do vídeo acima.

Fonte: Portal Educadora