Neste início de 2024, a Associação Empresarial de Dois Vizinhos (ACEDV/CDL) passou pelo processo de auditoria e recertificação do ISO 9001:2015. O processo foi coordenado pela certificadora QMS e realizado pelo auditor Odirlei Garcia do Nascimento. A entidade empresarial conseguiu a aprovação com 100% das conformidades. “Parabéns toda a equipe pelo comprometimento e o êxito na certificação, continuamos ficados na qualidade dos serviços ofertados pra gerar a melhor experiência pro nosso associado”, destacou Josiane Grando, presidente da ACEDV/CDL.

Desde 2012 a entidade empresarial obteve o ISO 9001, envolvendo um sistema de gestão de qualidade que inclui processos documentados, procedimentos, políticas e objetivos para garantir a satisfação dos clientes, sempre visando a melhoria contínua e a eficácia operacional. As auditorias são regulares e a certificação também é vista como uma vantagem competitiva no mercado, pois indica que a empresa é capaz de fornecer produtos e serviços consistentemente de alta qualidade. Além disso, a implementação de um sistema de gestão de qualidade eficaz pode levar a uma redução de custos, melhoria na eficiência e aumento da satisfação do cliente. A certificação é emitida pela International Organization for Standardization (ISO) e reconhecida em todo o mundo como uma referência para garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.

Fonte: Assessoria