Na manhã de quarta-feira, 10, representantes da Copel visitaram a agência do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) em Dois Vizinhos. A conversa teve, como principal objetivo, estreitar as relações para aprimorar os serviços prestados à população. Paulo Roberto Nachtygal, gerente geral das regiões Oeste e Sudoeste, Hemerson Almeida Orcesi, gerente da Agência de Serviços de Francisco Beltrão e Ronaldo José e Silva, advogado do Departamento Jurídico da Copel foram recebidos por Adilson Ferreira, que coordena o Procon no município. “Essas visitas de aproximação são importantes já que nós, enquanto Procon, temos papel de fiscalização e garantia na qualidade dos serviços de energia elétrica oferecidas a população”, disse Adilson. Ainda foram debatidos na conversa aspectos relacionados aos direitos do consumidor, à transparência nos serviços prestados e à resolução de possíveis conflitos entre consumidores e a empresa.

Fonte: Assessoria Adaptada