A Prefeitura de Dois Vizinhos informa que tem acompanhado as diversas manifestações da população referentes à coloração da água distribuída em alguns bairros do município, situação que ganhou repercussão nos últimos dias por meio de vídeos e publicações nas redes sociais.

Diante do aumento das reclamações, a Administração Municipal esclarece que o serviço de captação, tratamento, distribuição e manutenção da rede pública de abastecimento de água é de responsabilidade exclusiva da Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar), concessionária responsável pela prestação deste serviço no município e em grande parte do Estado do Paraná.

Embora não seja responsável pela operação do sistema de abastecimento, a Prefeitura de Dois Vizinhos tem recebido as demandas encaminhadas pela população e já repassou oficialmente as reclamações à Sanepar, solicitando esclarecimentos e a adoção das medidas necessárias para a normalização da situação no menor prazo possível. Segundo relatos encaminhados por moradores, a água tem apresentado coloração escura, semelhante à terra, o que naturalmente gera preocupação e insegurança entre os consumidores. A Administração Municipal compreende a insatisfação da população e reforça que está acompanhando o caso de perto, cobrando respostas e providências por parte da concessionária.

A ocorrência de alterações na coloração da água pode estar relacionada a intervenções na rede, manutenções operacionais ou movimentação de sedimentos nas tubulações, situações cuja avaliação técnica e solução cabem exclusivamente à Sanepar. Em diferentes ocasiões, a própria companhia já informou que manutenções, obras na rede ou eventos climáticos podem provocar alterações temporárias na aparência da água ou no abastecimento, sendo responsável também por informar a população e restabelecer a normalidade do serviço.

A Prefeitura ressalta ainda que não possui competência legal para realizar intervenções na rede de abastecimento, tampouco para executar serviços de tratamento ou distribuição de água, atribuições que pertencem integralmente à concessionária estadual.

Enquanto acompanha o caso, o Município orienta que os consumidores que identificarem alteração na qualidade da água registrem a ocorrência diretamente junto aos canais oficiais da Sanepar, contribuindo para que a empresa identifique os pontos afetados e agilize os atendimentos. O contato pode ser feito pela Central de Atendimento 0800 200 0115, pelo WhatsApp (41) 99544-0115 ou pelo aplicativo Minha Sanepar.

Fonte: Assessoria