A certificação foi concluído em apenas seis meses.
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O Laboratório Dalmora, de Dois Vizinhos, conquistou a acreditação DICQ, reconhecimento voltado à qualidade de laboratórios de análises clínicas. O processo de preparação para a certificação foi concluído em apenas seis meses. Esse selo é concedido após uma avaliação dos procedimentos adotados pelo laboratório em diferentes áreas. Entre os critérios analisados estão a qualificação e o treinamento dos profissionais, fornecedores e insumos utilizados, estrutura física, equipamentos, biossegurança e rastreabilidade das amostras.
"Foi um desafio que assumimos com muita seriedade. Graças ao comprometimento e ao alinhamento de toda a nossa equipe, alcançamos essa certificação em apenas seis meses de preparação. Esse resultado nos trouxe muita satisfação, mas, acima de tudo, ele demonstra algo fundamental: nós conseguimos esse reconhecimento em seis meses porque a cultura de qualidade já fazia parte da nossa rotina há anos. O processo de acreditação veio para organizar, validar e reconhecer oficialmente o rigor que a gente já praticava no dia a dia”, destacou a gerente, Giselle Pietro Biasi Oliboni.
O Laboratório Dalmora atua há 41 anos em Dois Vizinhos. Segundo a equipe, a busca pela acreditação teve como objetivo submeter os processos internos a uma avaliação externa e estabelecer parâmetros de melhoria contínua. “Nós buscamos isso porque acreditamos que a qualidade precisa ser demonstrada e comprovada continuamente. A acreditação DICQ funciona como uma auditoria rigorosa, onde tudo é avaliado, desde o processo de contratação e treinamento dos colaboradores, a qualificação dos fornecedores e a procedência dos nossos insumos, até a estrutura física, o controle dos equipamentos, a biossegurança e a rastreabilidade absoluta de cada amostra”, explicou Giselle.
Com a conquista, o laboratório passa a contar com a acreditação DICQ, que atesta a conformidade dos processos avaliados com os requisitos estabelecidos pelo programa de acreditação.
A proprietária, Nádia Maria Trevisol Dalmora, afirma que a próxima etapa é manter os padrões exigidos e dar continuidade aos investimentos em tecnologia, estrutura e aperfeiçoamento dos processos. “Essa acreditação representa muito mais do que um selo na parede. É a confirmação de que tradição e inovação podem caminhar de mãos dadas. Nós vamos continuar investindo fortemente em tecnologia, na modernização dos nossos processos e na melhoria contínua. Afinal, depois de 41 anos, nós sabemos perfeitamente que cada resultado de exame que entregamos não é apenas um papel, mas é a saúde e a vida de alguém que confia na gente”, disse Nadia.
Fonte: Portal Educadora