Um novo alerta de segurança chama a atenção da população para um golpe cada vez mais frequente: chamadas telefônicas falsas que parecem vir diretamente dos canais oficiais dos bancos. Ao receber a ligação, o identificador de chamadas do celular exibe o nome ou até mesmo o número real da instituição financeira, levando a vítima a acreditar que está conversando com um atendente legítimo.
A tática consiste no uso de tecnologias de mascaramento de chamadas (técnica conhecida como spoofing), permitindo que golpistas simulem a identidade visual de bancos e empresas para ganhar a confiança das pessoas. Durante a conversa, os criminosos relatam supostas irregularidades em contas ou compras suspeitas para induzir a vítima a fornecer dados confidenciais.
Recomendações importantes para não cair no golpe:
• Nunca informe dados sensíveis: Jamais forneça senhas, códigos de segurança (CVV), tokens de verificação ou dados pessoais durante uma ligação recebida;
• Número oficial não garante autenticidade: Mesmo que o número exibido na tela do seu celular seja idêntico ao do seu banco, a ligação pode ter sido mascarada;
• Desligue e confirme por conta própria: Ficou na dúvida? Desligue a chamada imediatamente. Não retorne a ligação para o número que acabou de te ligar;
• Use os canais oficiais: Entre em contato diretamente com a instituição financeira utilizando os números informados no verso do seu cartão, no aplicativo oficial ou dirigindo-se a uma agência presencialmente.
Repórter Islan Roque/Portal Educadora