O Procon de São Paulo suspendeu as atividades da B2W Companhia Global do Varejo, responsável pelas vendas de internet das empresas Americanas, Shoptime e Submarino
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O Procon de São Paulo suspendeu as atividades da B2W Companhia Global do Varejo, responsável pelas vendas de internet das empresas Americanas, Shoptime e Submarino, pelo período de 72 horas.A suspensão foi publicada no Diário Oficial do Estado de São Paulo. De acordo com o Procon, Americanas, Shoptime e Submarino reincidiram na prática de não entregar os produtos aos consumidores. A empresa também deverá pagar multa no valor de R$ 1.7 milhão. No entanto, ainda cabe recurso da decisão, que deve ser apresentado em 15 dias.A B2W teve um aumento de 246% do número de casos relatados à fundação, que passaram de 1.479 atendimentos no segundo semestre de 2010 para 3.635 atendimentos até o primeiro semestre deste ano.
O consumidor que tiver problema com entrega de produto e serviços deve procurar um dos postos da Fundação Procon-SP.
11/26/24
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